Servizi essenziali (pubblici e privati)nell'AI Act (Allegato III)
La categoria §5 dell'Allegato III del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) classifica come ad alto rischio i sistemi di intelligenza artificiale usati per l'accesso a servizi essenziali pubblici e privati: lettera (a) valutazione di ammissibilità a benefici e servizi di assistenza pubblica essenziali; lettera (b) credit scoring e valutazione del merito di credito (esclusa la rilevazione di frodi); lettera (c) sistemi per la valutazione del rischio e la determinazione del prezzo nelle assicurazioni vita e salute; lettera (d) sistemi di triage per la dispatch dei servizi di emergenza (118, 112). Negare l'accesso al credito, all'assicurazione, a un beneficio INPS o all'emergenza modifica concretamente la vita della persona — l'errore o il bias diventano discriminazione di fatto. Obblighi rafforzati su qualità dei dati di training (Art. 10), monitoraggio metriche di accuracy ed equità (Art. 15), FRIA obbligatoria (Art. 27). Konformia esegue la classificazione con riferimento al sotto-paragrafo applicato e accompagna FRIA + RMS con sezioni dedicate alla rappresentatività dei dataset e al bias.
Cosa rientra in Servizi essenziali (pubblici e privati).
Benefici pubblici, credit scoring (esclusa la frode), assicurazioni vita/salute, dispatch dei servizi di emergenza.
Fonte normativa: Allegato III del Regolamento (UE) 2024/1689, Annex III, §5.
La ratio della classificazione.
Negare l'accesso al credito, all'assicurazione, a un beneficio pubblico o all'emergenza modifica concretamente la vita della persona. L'errore o il bias diventano discriminazione di fatto.
Sistemi che cadono in questa categoria.
- Credit scoring (escluso il rilevamento di frodi)
- Tariffazione AI di assicurazioni vita o salute
- Triage AI per call center di emergenza (118, 112)
- Valutazione di ammissibilità a benefici INPS / regionali
Le domande che il classificatore Konformia usa qui.
Se rispondi sì a una di queste domande nel motore di classificazione deterministico di Konformia, il sistema entra automaticamente in Servizi essenziali (pubblici e privati).
- Il sistema valuta l'ammissibilità a prestazioni o servizi di assistenza pubblica?
- Il sistema valuta l'affidabilità creditizia di persone fisiche (escluso il rilevamento di frodi)?
- Il sistema determina premi o rischi per assicurazioni vita o sanitarie?
- Il sistema classifica o assegna priorità a chiamate di emergenza?
Cosa devi rispettare se sei in questa categoria.
Sistema di gestione dei rischi (RMS)
Il fornitore di un sistema ad alto rischio deve istituire, attuare, documentare e mantenere un sistema di gestione dei rischi continuo lungo tutto il ciclo di vita.
Trasparenza e informazione ai deployer
I sistemi ad alto rischio devono essere accompagnati da istruzioni per l'uso che permettano al deployer di interpretare l'output del sistema e di usarlo correttamente.
Sorveglianza umana
I sistemi ad alto rischio sono progettati per essere sorvegliati efficacemente da persone fisiche durante il loro uso, in modo proporzionato ai rischi.
Obblighi dei deployer
I deployer di sistemi ad alto rischio devono usare il sistema in conformità con le istruzioni del fornitore, garantire la supervisione umana, monitorare il funzionamento e segnalare incidenti.
Continua sulle altre 7 categorie.
Biometria (ove consentita)
Identificazione biometrica remota, categorizzazione biometrica e riconoscimento emozioni — nei contesti non vietati dall'Art. 5.
Infrastrutture critiche
Componenti di sicurezza di infrastrutture digitali critiche, traffico stradale, fornitura di acqua, gas, riscaldamento o energia.
Istruzione e formazione professionale
Accesso, ammissione, assegnazione, valutazione esiti di apprendimento, monitoraggio comportamenti durante esami.
Il tuo sistema ricade in Servizi essenziali (pubblici e privati)?
Tre minuti, niente registrazione: rispondi alle domande del classificatore deterministico e ottieni il verdetto con il riferimento esatto all'articolo applicato.